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前厅客房经理

5000-6999元

工作经验 不限 学历要求 大学专科 招聘人数 1人

工作地点 河南省 许昌市 魏都区

单位福利 无

许昌市公共就业网[开发区]提醒您：在求职时，如果有单位向您收取任何费用请您警惕，以免上当受骗 
一、岗位职责
运营管理：监督前厅、客房服务流程，处理客户需求与投诉，检查卫生及设备维护。
人员协调：安排员工排班，参与培训考核，处理突发情况（如安全事故、客情纠纷）。
经营支持：分析营收数据，提出促销方案，控制成本，编制运营报告。
关系维护：维系客户关系，
任职要求
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。持有酒店管理相关证书者优先。

2、有无经验均可（素质高应届生亦可），有经验者优先考虑。

3、25-35岁、男女不限。

个人素质：

1、优秀的沟通协调能力，能高效处理客人投诉及突发事件。

2、较强的团队管理能力，能激励员工并提升服务标准。

3、注重细节，具备成本控制意识和数据分析能力。
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联  系 人：

张**

联系电话:

159********

乘车路线：

信息保密

单位地址：

信息保密

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